Vřele doporučuji! Skořicový trdelník, vymazaný Lotus krémem. Mňam!

Objednávala jsem poprvé jako překvapení a dárek a bylo to skvělé. Kolegyně byly velmi mile překvapené. Káva i trdelník výborné, chlapec, který nám kávu připravoval moc milý. Mohu jen doporučit :)

Objednávala jsem jako dárek a byla velká spokojenost, určitě se vrátím :)

Objednávala jsem po prvé a určitě ne naposledy.... Velká spokojenost a příjemné laskavé jednání.... Těším se na další trdelník a kávičku... ????

Ke dni 15.9 jsem objednavala na stránce trdlokafe celkem 6 krát. Bezproblémové doručení bylo pouze jednou (první objednávka). Dále vždy buď trdlo suché jaké kamen, hořká spálená káva, jiné vymazání než které bylo objednáno, ignorování požadavku v poznámkách, zpoždění (čekala jsem i dvě hodiny). Znovu objednávat rozvoz nebudu. Kdybych ještě někdy dostala chuť na trdelník, budu muset pro to přijít osobně ke stánku. Jinak to asi nejde :(

Posílala jsem jako překvapení pro kamarádku. Moc jí chutnalo, jen je škoda, že se nedá k objednávce poslat vzkaz pro obdarovaného, ale jinak super.

Trdelníky chuťovo super až na to, že sme si objednávali (domov) 1x malinový s nutelou a 1x Lotus...namiesto Lotus trdelníka prišiel obyčajný škoricový. To bolo celkom sklamanie :(

Ak objednávate trdelniky ako darcek, tak v dotazníku nie je moznost uviest telefonne číslo pre obdarovanu osobu (takže Ked trdelniky dorazia na cudziu dresu-zavolaju vám). Kontaktovala som zákaznický servis, aby som číslo doplnila. Ti mi odporucili, aby kontaktujem dispečink. Kedze je to zákaznický servis, skusila som opakovat svoju poziadavku, ale odpoved: znovu vám pisu obraťte sa na dispecing ???? bol uzas????

Paráda

Mohu jen doporučit :) udělalo velkou radost !

Na objednávku jsme čekali 100 min, pak přišla sms, že to bude trvat dalších 30min. Volal jsem, že chci objednávku zrušit, protože než by dojel a nachytal tři kávy, tak již budeme mimo práci. Slečna z toho byla mimo a začala se vymlouvat, že se nemůžu divit když řidiči jedou mimo Brno do centra. Že tam jsou kolony. Ale toto není můj problém. Zpoždění bylo i minule a jako omluvu jsme dostali tvrdý malý trdelník, ten jste si mohli odpustit. Objednávka dorazila druhý den na čas, ale mléko v kávě bylo špatně našlehané, minule od jiného kurýra bylo lepší.

Za me první objednání jsem byla zklamaná. Trvalo to víc jak 2 hodiny, i když garantují 60 minut. Od příjezdu to paní trvalo 20 minut, než jsem se dostala ke své kávě, trdelnikum a zmrzline. Kava studená, trdelniky studene... A nešlo zaplatit kartou, i když bylo psané, že platbu kartou preferuji (ja také). Normálně u stánku bývám moc spokojená , ale teď se to vážně nepovedlo. Uvidíme příště. Dávám doporučuji protože mi vše vždy chutná, ale teda službu eshopu doporučit nemůžu. A co se zákaznické podpory týče, tak teda takovou časovou prodlevu na odpovědi a řešení problémů jsem taky nezažila. Ja sama eshop mám a nedovedu du si představit, že bych své zákazníky takto jako trdlokafe mě "neřešila". Protože odpověď po 24 hodinách "Prověříme, dejte nam prosím chvilku"a dalších x hodin nic moc neberu. Bohužel. Uvidíme, co s tím budou dál dělat. ;-(

Super služba, příjezd autíčka dle domluvy, Baristka velmi příjemná. chutná káva a hlavně velký vyběr. Doporučuji

Bylo to výborné, jednoduchá objednávka, rychlé dodání, příjemný barista, super káva...Určitě objednám zase :)

Super servis velmi mě překvapilo ze kávu udělají přímo predemnou a hrozné příjemná obsluha a skvěle jídlo trdelnik by však mohl být teplejší